航运政策

订单处理时间

订单处理时间是Sprecher包装和准备发货订单所需的时间。新利18体育全站登录网站订单处理时间不包括在结帐时显示的发货时间内。

所有订单通常在收到您的订单确认邮件后的一到两个工作日内(不包括周末和节假日)处理。当您的订单已发货时，您将收到另一个通知。

在节假日和其他需要处理大量订单的时间，处理时间可能会更长。如果我们因任何原因无法处理您的订单，我们将使用结帐时提供的联系信息与您联系。

我们从威斯康星州发货，玻璃瓶不能在极低的温度下运输。因此，冬季订单处理时间可能会更长。

国内航运费率和估计

新利18体育全站登录网站Sprecher为美国48个州提供只含饮料产品(不含苏打提取物糖浆)的免费送货服务。非饮料项目或混合饮料和非饮料项目的订单是支付运费。所有到夏威夷和阿拉斯加的订单也都是付运费的。

运输费用为您的订单将计算和显示在结帐。新利18体育全站登录网站Sprecher提供UPS地面和UPS第二天空运作为付费运输选择。

本地送货和店内提货

新利18体育全站登录网站Sprecher目前不提供特殊的本地配送率。新利18体育全站登录网站Sprecher不提供店内取货服务，但您可以亲自到位于701 W的啤酒厂购物。Glendale Ave.， Glendale, WI 53209在公布的营业时间内访问所有在线可用的相同产品。

国际航运

新利18体育全站登录网站斯普雷彻目前不提供国际航运服务。

酒精产品的运输

新利18体育全站登录网站Sprecher目前不运送酒精产品。您可以在位于701 W的啤酒厂亲自购物。格伦代尔大街，格伦代尔，WI 53209

我如何检查我的订单状态?

当您的订单发货后，您将收到我们的电子邮件通知，其中包括您可以用来检查其状态的跟踪号码。请在48小时内提供跟踪信息。

如果您在收到发货确认邮件后8天内还没有收到订单，请通过webstore@www.office-seiyo.com与我们联系，并提供您的姓名和订单号，我们将为您查询。新利18体育全站登录网站

运送到邮政信箱

新利18体育全站登录网站Sprecher用UPS发货，UPS不送货到邮政信箱。不幸的是，由于这一政策，Spr新利18体育全站登录网站echer不发货到邮政信箱

退款、退货和换货

所有苏打水的销售一经发货即视为最终产品。该规则的例外情况是产品在运输过程中损坏。如果是这样的话，请尽可能拒绝发货。致电(414)964-2739，或发电子邮件webstore@新利18体育全站登录网站www.office-seiyo.com(包括有效回复地址)，要求更换产品。如果可能的话，包括损坏的证据。退货或退款必须在收到包裹后5天内提出。损坏的预付费礼品订阅项目不能退款;取而代之的是替换产品将提供在没有额外的费用。如果没有充分的证据证明货物在运输过程中损坏，任何和所有的退货或退款都可能被拒绝。

非饮料类产品的退货和退款:我们将在收到包裹后30天内更换或退款玻璃器皿、服装和杂项物品。请致电(414)964-2739，或发送电子邮件至webstore@sprecherbre新利18体育全站登录网站wery.com(包括有效的回复地址)，要求更换或退款。客户负责任何运输费用，原运费将不退还。